Se registraron 1.177.164 solicitudes de asesoramiento según el informe anual del Instituto Nacional de Consumo. El 79,15% (931.725 solicitudes) del total fueron solamente consultas, y el 20,85% (245.439 solicitudes) fueron denuncias.

Del total, el 17,45% (205.514 solicitudes) fueron del sector de las comunicaciones electrónicas, aumentando un 29,95% respecto a las consultas de este sector a comparación del año 2006, y un 231% al año 2000.

El 14,4% (169.776 solicitudes), fueron del sector de la vivienda y seguido los servicios financieros con el 12,6% (148.135 solicitudes).

Vía: Banda Ancha

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